Řešili jste už někdy zpožděný nebo zrušený let? Pokud ano, pak určitě víte, jaké to je. A pokud ne, vězte, že to může být pěkně stresující zážitek. Mnozí cestovatelé netuší, že podle evropské regulace EC 261/2004 mají nárok na kompenzaci až 600 EUR v závislosti na délce letu. Ano, to je často více, než kolik zaplatíte za samotnou letenku! Pojďme se podívat, jak na to.
V první řadě je důležité obrátit se na aerolinku co nejdříve po tom, co dojde ke zpoždění nebo zrušení letu. Bohužel, komunikace s aerolinkou může být zdlouhavá a frustrující. Proto někteří cestovatelé raději využívají služeb specializovaných firem, které s tímto problémem pomáhají. Jednou z takových firem je například ClaimCloud.cz, která se řadí mezi nejdůvěryhodnější na trhu, jak dokazují recenze na Google a Facebooku.
Pro ty, kteří nemají čas nebo chuť se dohadovat s aerolinkami, je tato služba ideální. Tento způsob je rovněž skvělý pro ty, kteří neovládají cizí jazyk a potřebují jednoduché a efektivní řešení. My jsme například jejich služeb využili, když nám aerolinka Qatar Airways zničila kufr a odmítla nám poskytnout kompenzaci. Díky této službě jsme se však úspěšně domohli svého práva.
Nárok na kompenzaci vzniká v různých situacích, mezi které patří:
- Zmeškání navazujícího letu
- Zpoždění letu
- Zrušení letu
- Odepření nástupu
- Zpoždění zavazadla
- Ztráta zavazadla
- Poškození zavazadla
- Snížení přepravní třídy
Pokud vás některá z těchto nepříjemností postihne, nemusíte se hned vzdávat naděje.
Můžete se rozhodnout řešit celou záležitost sami. Kontaktujte aerolinku přímo a žádejte o kompenzaci podle regulace EC 261/2004. V tomto případě budete muset mít trpělivost a vytrvalost, protože proces může být časově náročný a komunikace s aerolinkou občas složitá.
Pokud se rozhodnete pro jednodušší cestu, můžete využít služeb, které se specializují na vymáhání kompenzací. Jakmile se ocitnete v takové situaci, stačí navštívit web specializované firmy, zadat číslo a datum letu. Do několika minut zjistíte, jestli máte nárok na kompenzaci a v jaké výši. Poté podáte žádost, udělujete odborníkům plnou moc a pak už jen čekáte, až vám přijde do emailu zpráva o úspěšném uzavření případu.
Celý proces je opravdu jednoduchý a efektivní. Pro cestovatele, kteří se ocitli v nepříjemné situaci, je to ideální řešení, jak získat kompenzaci bez zbytečného stresu a ztráty času.
Během čekání na zpožděný let je důležité zachovat klid a být připraven na různé možnosti. Pokud víte, že váš let bude zpožděn, pokuste se najít informace o aktuální situaci a odhadované době odletu. Mezitím se můžete obrátit na zaměstnance letiště, kteří vám mohou poskytnout poukázky na občerstvení nebo jiné formy kompenzace. Nezapomeňte také na možnosti, které vám mohou usnadnit čekání, jako jsou letištní salóny, kde si můžete odpočinout v pohodlí.
Pokud dojde k úplnému zrušení letu, první krok je zjistit, jaké možnosti vám aerolinka nabízí. Mnoho aerolinek poskytuje možnost přebookování letu na nejbližší dostupný spoj nebo vrácení peněz za letenku. Také se snažte získat písemné potvrzení o zrušení letu a důvodech, které k němu vedly, protože to může být užitečné při žádosti o kompenzaci.
Nenechte si ujít příležitost získat kompenzaci, na kterou máte nárok. Mrkněte na web a zjistěte, co všechno můžete v dané situaci získat. Cestování nemusí být vždy bezproblémové, ale díky správným informacím a nástrojům můžete minimalizovat nepříjemné důsledky a užít si své cesty naplno.
Nenechte si ujít příležitost získat kompenzaci, na kterou máte nárok a zjistěte si, co všechno můžete v dané situaci získat. Cestování nemusí být vždy bezproblémové, ale díky správným informacím a nástrojům můžete minimalizovat nepříjemné důsledky a užít si své cesty naplno.
Pamatujte, že nárok na kompenzaci máte nejen při zpoždění nebo zrušení letu, ale i v případě dalších komplikací. Využijte svá práva a cestujte bez starostí!
Ahoj, jmenuju se Verča a svůj blog Máma na cestách jsem si založila v létě 2017. Píšu sem články se spousty tipy, kam s dětmi vyrazit, itineráře z různých koutů světa (Nový Zéland, Dubaj, Slovinsko, aj), ale taky články o starostech všedních dní na mateřské.
Cestujeme často v rámci house sittingu, díky kterému šetříme na cestách statisíce korun ročně.
Taky většinou cestujeme sami na vlastní pěst, protože nechceme být s dětmi vázaní cestovní kanceláří. Což ale neznamená, že služby cestovní kanceláře někdy nevyužijeme.
Cílem blogu je motivovat všechny rodiče k tomu, aby se ani s dítětem nevzdávali svých přání a šli si za svými sny. Ať už je to cestování, nebo cokoliv jiného.
